Política de privacidad
Tus finanzas son tuyas
Chinola guarda lo que registras para poder devolvértelo en cualquier dispositivo. Nada más. No hay publicidad, ni analítica, ni venta de datos, ni perfiles para terceros.
Última actualización: 3 de septiembre de 2026.
En una línea: guardamos tu cuenta y tus libretas en un servidor propio para sincronizarlas entre tus dispositivos; no las miramos, no las vendemos y puedes borrarlas tú mismo en cualquier momento desde Ajustes → Datos.
Quién responde por tus datos
El responsable del tratamiento es FENTE, la marca bajo la que se publica Chinola. Para cualquier asunto de privacidad escribe a soporte@fente.com.do.
Qué datos guardamos
| Dato | Para qué |
|---|---|
| Nombre, correo y contraseña | Crear tu cuenta y dejarte entrar. La contraseña nunca se guarda tal cual: solo un resumen criptográfico (scrypt) que no permite recuperarla. |
| Teléfono y nombre de usuario | Opcionales. Solo si los escribes tú en tu perfil. |
| El contenido de tus libretas | Movimientos, cuentas, tarjetas, préstamos, categorías, presupuesto, metas y las personas invitadas. Es lo que sincronizamos entre tus dispositivos. |
| Tus preferencias | Idioma, tema, moneda, personaje y cómo quieres la barra lateral. |
| Sesiones abiertas | Un identificador aleatorio, la fecha y el navegador desde el que entraste, para poder cerrarlas a distancia. |
| Registro de seguridad | Acciones importantes de la cuenta (entrar, cambiar la contraseña, invitar a alguien) con su fecha. |
| Registro de correos | A quién se envió cada correo, cuándo y si llegó, para poder diagnosticar fallos de entrega. |
Lo que nunca te pedimos: números de tarjeta completos, claves de banca en línea, credenciales bancarias ni documentos de identidad. Chinola no se conecta a tu banco. Cuando registras una tarjeta solo guardas el nombre que le pongas, el banco, el límite y los cuatro dígitos que escribas tú.
Qué no hacemos
- No usamos cookies de seguimiento ni publicidad. No hay banner de cookies porque no hay nada que consentir.
- No hay Google Analytics, ni píxeles, ni SDK de terceros dentro de la app.
- No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a nadie.
- No leemos el contenido de tus libretas. El acceso administrativo existe para operar el servicio (soporte, respaldos, seguridad) y queda registrado.
Dónde se guarda
Los datos viven en un servidor propio, administrado por FENTE y ubicado en Estados Unidos. Si escribes desde República Dominicana, esto implica una transferencia internacional de tus datos.
Para operar el servicio intervienen proveedores de alojamiento, envío de correo y protección del dominio. Cada uno accede únicamente a lo que necesita para su función y no puede usar tus datos para nada más. Si quieres saber cuáles son en concreto, escríbenos y te lo decimos.
Las tipografías se sirven desde este mismo dominio, así que tu navegador no le pide nada a nadie más para mostrar la app.
Almacenamiento en tu navegador
Chinola usa el almacenamiento local del navegador (no cookies) para mantener tu sesión iniciada y guardar una copia de tus libretas, de modo que la app siga funcionando si se cae la conexión. Se borra al cerrar sesión o al limpiar los datos del sitio desde tu navegador.
Libretas compartidas
Si invitas a alguien a una libreta, esa persona verá su contenido según el permiso que le des (Editor, Registrador o Lector) y verá tu nombre y tu correo como miembro. Invitar es una decisión tuya y tuya es la responsabilidad de a quién invitas. Puedes retirar el acceso cuando quieras desde la propia libreta.
Cuánto tiempo lo guardamos
Mientras tengas la cuenta abierta. Cuando la eliminas desde Ajustes → Datos → Eliminar mi cuenta, se borran tu cuenta, tus libretas, tus preferencias, tus sesiones y tu pertenencia a libretas ajenas, y tu correo desaparece de los registros de seguridad y de envíos. Es inmediato y no se puede deshacer.
Las libretas que compartiste y que pertenecen a otra persona no se borran: son de quien las creó. Lo que desaparece es tu acceso a ellas.
Tus derechos
En República Dominicana te amparan la Ley 172-13 de Protección de Datos Personales y el artículo 44 de la Constitución. Puedes:
- Acceder a tus datos: están todos a la vista dentro de la app, y puedes exportar cada libreta a CSV desde Ajustes → Datos.
- Rectificarlos: tu perfil y tus libretas son editables directamente.
- Cancelarlos: elimina la cuenta desde Ajustes → Datos.
- Oponerte a un tratamiento concreto o pedir explicaciones escribiendo a soporte@fente.com.do.
Respondemos a cualquiera de estas solicitudes en un plazo máximo de 30 días.
Correos que te enviamos
Solo los necesarios para el servicio: bienvenida, confirmación de correo, restablecimiento de contraseña, aviso de contraseña cambiada e invitaciones a libretas. No hay boletines ni promociones. Si algún día los hubiera, serían opcionales y con baja en un clic.
Seguridad
El tráfico viaja cifrado (HTTPS). Las contraseñas se guardan con scrypt y sal aleatoria. Las sesiones son revocables una a una y se cierran todas automáticamente al cambiar la contraseña. Aun así, ningún sistema es infalible: si detectamos una brecha que te afecte, te avisaremos por correo.
Menores
Chinola no está dirigida a menores de 13 años y no recogemos datos suyos a sabiendas. Entre los 13 y la mayoría de edad, el uso corresponde a los padres o tutores.
Cambios
Si esta política cambia de forma relevante, lo avisaremos dentro de la app o por correo antes de que surta efecto. La fecha de arriba siempre indica la versión vigente.
Privacy policy
Your finances are yours
Chinola stores what you record so it can give it back to you on any device. Nothing else. No ads, no analytics, no data selling, no profiling for third parties.
Last updated: 3 September 2026.
In one line: we keep your account and your books on our own server so they sync across your devices; we don't look at them, we don't sell them, and you can delete them yourself at any time from Settings → Data.
Who is responsible
The data controller is FENTE, the brand Chinola is published under. For any privacy matter write to support@fente.com.do.
What we store
| Data | Why |
|---|---|
| Name, email and password | To create your account and let you in. The password is never stored as such: only a cryptographic digest (scrypt) that cannot be reversed. |
| Phone and username | Optional. Only if you type them into your profile. |
| Your books' content | Transactions, accounts, cards, loans, categories, budget, goals and invited members. This is what we sync across your devices. |
| Your preferences | Language, theme, currency, character and sidebar mode. |
| Open sessions | A random identifier, the date and the browser you signed in from, so you can close them remotely. |
| Security log | Important account actions (sign in, password change, invitations) with their date. |
| Email log | Who each email was sent to, when, and whether it arrived, to diagnose delivery problems. |
What we never ask for: full card numbers, online banking passwords, bank credentials or identity documents. Chinola does not connect to your bank. When you add a card we only keep the name you give it, the bank, the limit and the four digits you type yourself.
What we don't do
- No tracking cookies and no advertising. There is no cookie banner because there is nothing to consent to.
- No Google Analytics, no pixels, no third-party SDKs inside the app.
- We never sell, rent or hand over your data.
- We don't read your books. Administrative access exists to operate the service (support, backups, security) and is logged.
Where it lives
Data lives on a server run by FENTE and located in the United States. If you write from the Dominican Republic, this means an international transfer of your data.
Operating the service involves providers for hosting, email delivery and domain protection. Each one only accesses what its function requires and may not use your data for anything else. If you want to know which ones specifically, write to us and we'll tell you.
Typefaces are served from this domain, so your browser asks nobody else for anything in order to display the app.
Browser storage
Chinola uses the browser's local storage (not cookies) to keep you signed in and to hold a copy of your books so the app keeps working if the connection drops. It is cleared when you sign out or clear site data.
Shared books
If you invite someone to a book, they will see its content according to the permission you give them (Editor, Logger or Viewer) and will see your name and email as a member. Inviting is your decision and so is the responsibility for who you invite. You can remove access at any time.
How long we keep it
As long as your account exists. When you delete it from Settings → Data → Delete my account, we erase your account, your books, your preferences, your sessions and your membership in other people's books, and your address disappears from the security and email logs. It is immediate and cannot be undone.
Books owned by someone else are not deleted — they belong to whoever created them. What disappears is your access to them.
Your rights
In the Dominican Republic you are protected by Law 172-13 on the Protection of Personal Data and article 44 of the Constitution. You may access, correct, delete or object to the processing of your data. Most of it you can do yourself inside the app; for anything else write to support@fente.com.do and we will answer within 30 days at most.
Emails we send
Only what the service needs: welcome, email confirmation, password reset, password-changed notice and book invitations. No newsletters, no promotions.
Security
Traffic is encrypted (HTTPS). Passwords are stored with scrypt and a random salt. Sessions can be revoked individually and are all closed automatically when the password changes. No system is infallible: if we detect a breach affecting you, we will tell you by email.
Minors
Chinola is not directed at children under 13 and we do not knowingly collect their data. Between 13 and the age of majority, use is the responsibility of parents or guardians.
Changes
If this policy changes materially, we will say so in the app or by email before it takes effect. The date above always marks the version in force.